POPULAIRE VRAGEN

Onze winkel is gevestigd in Overijse, vlakbij Brussel in België.

U bent van harte welkom in onze showroom om onze sieraden te passen en uw project op maat te bespreken. 

Nayestones Showroom: Pater Isidore Taymansstraat 37, 3090 Overijse – België 

Tel & Whatsapp: 0032 (0)474 215 608 

Ja, we kunnen uw oude gouden en ongedragen sieraden recyclen en ook uw edelstenen of diamanten gebruiken om nieuwe sieraden te maken. Dit verlaagt de uiteindelijke prijs van uw nieuwe sieraad.

Al onze sieraden zijn zo gemaakt dat ze lang meegaan. Goud is ons favoriete materiaal – verkrijgbaar in geel, wit of roze, en in 9-karaats, 14-karaats of 18-karaats goud, afhankelijk van het ontwerp en het doel. Onze zilveren en vergulde sieraden zijn echter ook ontworpen voor duurzaamheid. Perfect voor dagelijks gebruik.

We bieden beide opties aan. Natuurlijke diamanten zijn zeldzaam en tijdloos, terwijl in het laboratorium gekweekte diamanten kunstmatig worden vervaardigd, dezelfde kwaliteit hebben en een milieuvriendelijker alternatief zijn. De keuze hangt af van uw persoonlijke voorkeur en budget.

Absoluut. We combineren graag edelstenen en halfedelstenen om rijke kleuren en een persoonlijke betekenis toe te voegen. Mogelijke opties zijn onder andere toermalijn, topaas, amethist, smaragd en andere stenen of geboortestenen, elk met een eigen unieke symboliek. 

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen. Invoerrechten en invoerrechten worden door Nayestones betaald via de DHL-koerier. De leveringsvoorwaarden worden gemarkeerd als Delivered Duty Paid (DDP).

De levertijden variëren afhankelijk van het gekozen stuk en de bestemming. Als het stuk op voorraad is, duurt het slechts 1-2 dagen voordat het de studio verlaat. Zo niet, dan hebben we 2-3 weken productie nodig. Daarna duurt het 3-5 dagen voordat uw bestelling arriveert nadat deze is ingepakt en verzonden.

Voor artikelen die op voorraad zijn, bieden we volledige restitutie als de retourzending aan ons beleid voldoet. Uw retourzending moet binnen 14 dagen na de leverdatum bij Nayestones aankomen.
Voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen verlenen wij geen restitutie.

U kunt ze echter wel retourneren voor tegoed of ruilen. Als uw artikel niet correct of niet naar wens is, kunt u een ruil of terugbetaling aanvragen. We raden u aan om binnen 7 dagen na levering contact met ons op te nemen als u een artikel wilt retourneren. Retourzendingen na 14 dagen kunnen naar eigen goeddunken worden geaccepteerd.

Retourzendingen worden alleen geaccepteerd nadat onze specialisten hebben bevestigd dat het product overeenkomt met het origineel, onbeschadigd en ongewijzigd is. Artikelen moeten in de originele verpakking, compleet (doos, documentatie, enz.) en in verkoopbare staat worden geretourneerd. Retourzendingen die onvolledig, beschadigd of vuil zijn, worden niet geaccepteerd of vergoed. Verzendkosten en invoerrechten voor retourzendingen zijn voor rekening van de afzender. Douanekosten, invoerrechten en omzetbelasting worden niet vergoed voor bestellingen die van buiten de EU worden geretourneerd.  

Retouradres: Pater Isidore Taymansstraat 37, 3090 Overijse, België 

Producten worden geretourneerd op risico van de koper en mogen niet gebruikt zijn. Indien de koper gebruik maakt van zijn herroepingsrecht en aan alle retourvoorwaarden is voldaan, zullen wij de productprijs (exclusief verzendkosten) binnen 30 dagen terugbetalen. Heeft u geen koeriersaccount? Neem dan contact met ons op via hello@nayestones.com. Wij helpen u dan graag met de retourzending. 

Gecultiveerde diamanten hebben een IGI-certificering (International Gemological Institute) voor diamanten vanaf 0.5 karaat. IGI is een wereldwijd erkend certificaat voor diamanten en edelstenen, gebruikt voor in laboratoria gekweekte diamanten. Het verifieert de kwaliteit van de steen op basis van de 4 C's (slijpvorm, kleur, zuiverheid, karaat). Natuurlijke diamanten hebben een GIA-certificering (Gemological Institute of America) voor juwelen vanaf 0.5 karaat. GIA is een gerenommeerd Amerikaans edelsteenkundig instituut dat natuurlijke diamanten en andere edelstenen certificeert. Het evalueert ook de kwaliteit en authenticiteit.

Wij streven ernaar u de hoogste kwaliteit service te bieden voor uw sieraden. Wij garanderen* NAYESTONES sieraden tegen productiefouten gedurende 3 jaar vanaf de aankoopdatum. 

*Elke schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, ongeval of normale slijtage van het juweel kan in ons atelier worden hersteld, maar is uitgesloten van deze garantie. 

Al onze producten, zoals ringen, kettingen, oorbellen, armbanden en earcuffs, zijn personaliseerbaar. U kunt uw favoriete goudkleur, de edelsteen en de plaats ervan op het juweel kiezen. We maken graag aangepaste versies van onze huidige ontwerpen. Maak een afspraak met ons of neem contact met ons op via chat of e-mail om uw mogelijkheden te bespreken. 

Natuurlijk kunnen we samen met u de sieraden creëren die u voor uzelf of als cadeau wilt. U kunt zich laten inspireren door onze bestaande ontwerpen, uw eigen stenen kiezen of iets nieuws bedenken - de keuze is aan u!

Begin met de stijl van je partner: geven ze de voorkeur aan iets klassieks en tijdloos, origineel en onconventioneels, of juist modern en minimalistisch? Kijk naar wat ze dragen - goud- of zilvertinten, opvallende of juist verfijnde stukken? Bij NAYESTONES bieden we een persoonlijke ervaring om je te helpen bij het kiezen of personaliseren van de ring die perfect bij je partner past. Contact opnemen om een afspraak te maken met onze juwelenexpert en ons te ontmoeten in onze showroom of via een videogesprek als u niet naar Overijse kunt komen.

Natuurlijk. Veel van onze klanten kiezen eerst een verlovingsring op voorraad voor het aanzoek en komen dan samen terug om de perfecte ring uit te zoeken, de maat aan te passen en indien nodig details te wijzigen. Het is een mooie manier om je ring op tijd klaar te hebben en je partner erbij te betrekken.

Er is geen universeel antwoord, het hangt af van de persoonlijkheid van je partner en jullie relatie. Sommige mensen dromen van een verrassingsaanzoek en houden van het symbolische gebaar, terwijl anderen liever betrokken zijn bij het kiezen van de ring om er zeker van te zijn dat deze bij hun smaak en levensstijl past. Een goede optie is om een aanzoek te doen met een tijdelijke ring en dan samen de definitieve ring uit te kiezen. Bij NAYESTONES begeleiden we je graag in beide scenario's en helpen we je hoe dan ook een betekenisvol en memorabel sieraad te creëren.

Normaal gesproken duurt het 2 tot 3 weken om een verlovingsring te maken. Als u een verlovingsring op maat wilt, houd dan rekening met 3 tot 4 weken, afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de materiaalkeuze. We raden u aan om het proces vóór uw aanzoek of trouwdatum te starten. We verzenden wereldwijd met een veilige, verzekerde levering – en ons team staat klaar om u gedurende het hele proces te ondersteunen.

Er is geen regel. Wij geloven dat de ring moet passen bij jouw waarden, budget en de stijl van je partner. Bij NAYESTONES bieden we een breed scala aan betaalbare verlovingsringen en luxe opties, allemaal vervaardigd met gerecycled goud, natuurlijke edelstenen en in het laboratorium gekweekte of natuurlijke diamanten.

Om een diamanten verlovingsring te kiezen, kiest u een vorm en zetting die passen bij de stijl van uw partner. Bij NAYESTONES bieden we een ruime keuze aan verlovingsringen met natuurlijke of in het laboratorium gekweekte diamanten, en bieden we deskundig advies om u te helpen bij het kiezen van de perfecte ring. Houd ook rekening met de 4 C's: Cut, Clarity, Carat en Color, en we stellen verschillende opties voor, afhankelijk van uw budget.

U kunt de diamantgrootte van onze verlovingsringen aanpassen aan uw persoonlijke voorkeuren en budget. De gemiddelde diamantgrootte voor een verlovingsring is 0.5 karaat. Dit kan oplopen tot 1 tot 1.5 karaat, maar dit varieert afhankelijk van uw voorkeuren en budget.

Zowel natuurlijke als in het laboratorium gekweekte diamanten zijn echte diamanten met dezelfde fysieke, chemische en optische eigenschappen. Er is geen visueel verschil tussen beide, alleen de manier waarop ze worden gewonnen. De keuze hangt af van uw waarde, budget en wat goed voelt voor u.

Ja. Met onze service voor het ontwerpen van een verlovingsring op maat kunt u zelf het metaal (9-karaats, 14-karaats of 18-karaats goud), het type en de vorm van de steen en de algehele zetting kiezen. We begeleiden u bij elke stap om uw visie tot leven te brengen.

Bij NAYESTONES bieden we een ruime keuze aan moderne, handgemaakte verlovingsringen, versierd met diamanten of andere gekleurde edelstenen. Al onze diamanten verlovingsringen worden met de hand gemaakt in België, in ons atelier in Antwerpen. een afspraak maken in onze juwelenshowroom in Brussel, waar u onze collecties kunt bekijken en uw project met ons kunt bespreken.

Als u op zoek bent naar iets unieks, zijn smaragden, aquamarijnen, toermalijnen en saffieren prachtige, betekenisvolle alternatieven. Onze verlovingsringen met gekleurde edelstenen zijn populair vanwege hun individualiteit en symboliek. Kies wat het beste past bij de stijl en voorkeuren van je partner. Bovendien kunnen we je ring personaliseren met een birthstone naar keuze, met een symbolisch en persoonlijk tintje.

Een verlovingsring wordt traditioneel gegeven tijdens het aanzoek en heeft vaak een diamant of edelsteen als middelpunt. Een trouwring (of trouwring) wordt tijdens de huwelijksceremonie uitgewisseld, meestal eenvoudiger van ontwerp en samen met de verlovingsring gedragen.

Bij NAYESTONES Antwerpen kunt u hoogwaardige trouwringen kopen, met een ruime keuze aan stijlen en materialen. Ontdek onze collectie online of in onze juwelierswinkel in Brussel.

Denk na over het metaal, het ontwerp en de pasvorm. Veel stellen kiezen een trouwring die perfect bij de verlovingsring past. Onze stapelbare ringensets zijn ontworpen om samen te dragen. Je kunt een bijpassende of contrasterende ring kiezen voor een persoonlijke look. Weet je niet welke trouwring je moet nemen? Aarzel dan niet om... een afspraak maken in onze juwelierswinkel in Brussel of in onze online juwelierswinkel voor advies en om onze selectie moderne trouwringen te bekijken.

Je kan bezoek ons op afspraak in onze sieradenshowroom vlakbij Brussel, boek een videogesprek met ons of shop online, waar ook ter wereld. We verzenden internationaal en belastingvrij, en bieden ondersteuning bij elke stap, van selectie tot maatvoering en personalisatie.

Ja. Onze verlovings- en trouwringsets zijn zo ontworpen dat ze prachtig bij elkaar passen. Je kunt elk stuk ook personaliseren om je eigen verhaal te vertellen.

Als je hulp nodig hebt bij het kopen van een ring voor iemand anders, kijk dan eens naar onze ringmeter: RINGMAAT of neem contact met ons op via live chat of e-mail en wij helpen u verder.

Ja, we bieden de mogelijkheid om al onze ringen op maat te laten maken. Als u een van onze ringen koopt, is de eerste keer dat u uw ring op maat laat maken gratis. Woont u in het buitenland, dan zijn de verzendkosten van en naar onze showroom voor uw rekening.

Het verzorgen van uw NAYESTONES sieraden is eenvoudig: 

- Doe uw sieraden af tijdens activiteiten zoals schoonmaken, zwemmen en sporten. 
- Zorg ervoor dat uw sieraden niet in contact komen met chemicaliën zoals haarlak, chloor en parfum. Bewaar ze op een veilige, droge plek. 
- Bewaar uw sieraden individueel in zachte zakjes of een sieradendoosje. Dit helpt ook om slijtplekken en krassen te voorkomen.  

Moeten uw sieraden worden schoongemaakt? Week ze dan 20-30 minuten in een milde zeep en warm water. Schrob ze voorzichtig met een zachte tandenborstel, spoel ze af onder warm water en droog ze af met een pluisvrije doek. Houd er rekening mee dat sommige stenen kwetsbaarder zijn dan andere. Parels hebben extra aandacht nodig om ze in optimale conditie te houden en moeten plat en gescheiden van andere voorwerpen worden bewaard die krassen kunnen veroorzaken. U kunt uw sieraden ook schoonmaken en polijsten met een sieradendoekje. 

Wij bieden gratis nazorg, inclusief één keer gratis een maataanpassing, en het reinigen en polijsten van uw gekochte sieraden. Reparaties zijn ook mogelijk, de kosten zijn afhankelijk van het specifieke probleem en het betreffende sieraad. 

Bij Nayestones passen we elk van uw ons juweel die u op de website kunt vinden met uw  geboortesteen. Wij kunnen ook een stuk speciaal voor u ontwerpen Vanaf nul. U kunt het edelsteenfilter gebruiken om bestaande opties te bekijken of contact met ons opnemen.

Al onze kettingen kunnen worden gemaakt van 18 karaat roségoud. Mogelijk vindt u opties zoals de elegante Maan Ellips Diamanten Ketting or Piramide Ray Diamant Hanger Beide verkrijgbaar in roségoud en ideaal als betekenisvol cadeau. We hebben ook andere kettingen, bekijk onze collectie. kettingen categoriepagina.

Ontdek onze Petite Comète en Moon Ellipse oorbellenDelicate creolen van 14 karaat witgoud, ideaal voor gevoelige oren.
Bovendien hebben al onze oorbellen kan worden vervaardigd in 14 karaat witgoud.

Onze diamanten studs zijn minimalistisch, elegant en perfect voor dagelijks gebruik, luxe voor elke gelegenheid. Bekijk en ontdek meer in onze Essentiële collectie.

Alles onze kettingen zijn ontworpen om prachtig te combineren. Voor delicate 18-karaats gouden kettingen met een subtiele schittering, bekijk onze items. Atlante or Essential Bruidsjuwelen collecties. U kunt het volledige aanbod van kettingen op onze website. 

Ontdek de Petite Comète-collectie, ontworpen om moeiteloos te stapelen in geel, rosé of wit 18 karaat goud. Ontdek ook al onze ringen om je eigen stack te creëren.

Een goed gekozen of gepersonaliseerd juweel is altijd de beste optie! Een geboortesteen ring of een ketting van 18 karaat goud is het perfecte romantische gebaar. Bekijk onze ring en halsketting collectie.